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公司动态
（北京市场调研执行）（北京神秘顾客）（北京市场咨询）城市发展与群众生活紧密相连，社会治安水平直接关系群众幸福感、安全感。为精准掌握辖区群众对治安环境的真实评价，某地委托专业第三方..
（北京市场调研执行）（北京神秘顾客）（北京市场咨询）北京及环京地区连锁商务酒店凭借优越地理位置，常年承接大量商务出行与短途游客，是本地住宿市场的主流选择。伴随门店快速拓店扩张，连..
（北京市场调研执行）（北京神秘顾客）（北京市场咨询）连锁餐饮规模化发展背景下，多门店分散运营带来的服务标准化难题愈发突出。总部常规巡检、线上监控、电话回访等管控方式存在明显局限，..
（北京市场调研执行）（北京神秘顾客）（北京市场咨询）文旅城市酒店行业较突出的经营特征便是客流随季节大幅起伏，淡旺季客流量、客群结构、酒店服务负荷差距悬殊，一套固定的顾客满意度调研..
（北京神秘顾客）（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研执行）商务酒店普遍感受到民宿的冲击，但北京国标调查认为，商务客和休闲客的需求完全不同，传统酒店不必盲目模仿民宿。我们帮一家商务..
（北京市场调研）（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研执行）某品牌发现二手车置换业务投诉率高，委托北京国标调查暗访。调查员以置换车主身份走访多家店，发现问题集中在估价环节。部分门店..
（北京神秘顾客）（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研执行）一家高端住宅项目物业费不低，但收缴率逐年下降。开发商委托北京国标调查评估，想搞清楚业主为什么不买账。调查员以业主和访客身..
（北京神秘顾客）（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研执行）一家北京郊区的商业综合体，开业时客流不错，两年后明显下滑。业主归因于电商冲击，但北京国标调查评估后，发现体验问题才是主因..
（北京市场调研）（北京第三方神秘顾客）（北京餐饮神秘顾客）一家餐厅花了大力气做明厨亮灶，把后厨直播给大厅看，但顾客对食品安全的顾虑并没有消除。北京国标调查帮客户找到了认知落差。调..
（北京汽车4S店服务暗访）（北京汽车4S店神秘顾客）（北京汽车价格密采）某新能源品牌采用直营模式，理论上服务更统一，但北京国标调查做完暗访后，客户发现直营店的问题不比传统店少。调查员..
（北京市场调研执行）（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）一家会议型酒店失去了合作多年的某企业客户，年损失几十万间夜。酒店销售说对方预算砍了，但北京国标调查帮客户挖到了真正原因。..
（北京神秘顾客）（北京餐饮神秘顾客）（北京中餐厅神秘顾客）一家快餐连锁品牌推行标准化管理，从点餐到出餐都有严格流程，但顾客投诉反而多了。北京国标调查介入后，发现问题是"过度标准化"..
（北京神秘顾客）（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）北京某老旧小区经过政府改造，路面平了、路灯亮了、绿化多了，但居民满意度调查分数还是不高。居委会委托北京国标调查找找原因。我们..
某合资品牌发现售后回厂率逐年下降，（北京神秘顾客）（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）起初以为是客户满意度高，不需要回厂。但北京国标调查做完暗访后，客户才发现真相并非如此。调查..
一家主打亲子主题的度假酒店，（北京第三方神秘顾客）（北京神秘顾客）（北京市场调研执行）投资不小，儿童设施也齐全，但亲子客群满意度上不去。北京国标调查进去后，换了个角度看问题。调查..
一栋北京五环外的写字楼，（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研执行）硬件标准不低，租金也合理，但空置率从去年的一成涨到了三成。业主委托北京国标调查做租户满意度评估，..
一家快餐品牌发现奇怪现象：几家门店外卖评分很高，（北京第三方神秘顾客）（北京市场调研）（北京市场调研执行）但堂食顾客明显不满意。老板怀疑是两套班子两套标准，委托北京国标调查查清楚..
某新能源品牌发现，（北京神秘顾客）（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）到店试驾的客户不少，但转化率不到两成，怀疑是产品竞争力不足。我们受委托做了华北区二十家门店的暗访，发现事情..
一家经营了十年的经济型酒店翻牌升级，（北京神秘顾客）（北京市场执行）（北京第三方神秘顾客）加了智能设备，换了新床品，房价涨了五十块，结果老客户流失严重。业主找到北京国标调查，想搞..
北京国标调查接触过不少"网红餐厅"，（北京市场调研）（北京餐饮神秘顾客）（北京中餐厅神秘顾客）开业时排队两小时，三个月后门庭冷落。老板通常把原因归结为"热度过了"，但我们调查后发现，..
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